Писала уже отзыв об этой компании, дело было в 2014-м году, я проходила стажировку. К сожалению, не смогла до конца пройти ее. Конечно, было крайне неприятно из-за нескольких нюансов, но мне за неполных два года неофициальной работы в разных местах уже есть с чем сравнить. Положительные стороны.
1. Бесплатное обучение и возможность получения консультации по вопросам, которые не до конца понятны. По крайней мере, по опыту стажировки мне есть что сказать, если у меня будут спрашивать совета в реале или будет тема на форуме, посвященная сотовой связи.
2. Полученные от преподавателей знания рано или поздно пригождаются, что я уже упомянула выше.
3. Большинство ведущих специалистов - люди отзывчивые и понимающие.
4. Предоставляется служебный транспорт, увозящий сотрудников по домам. А в маршрутке, которая увозила меня, был водитель с хорошим чувством юмора.
5. Есть комфортные условия: комната приема пищи, комната отдыха, автоматы для продажи кофе и напитков с лакомствами. Это я приветствую и считаю полезным для работников любой компании, потому что нужны хотя бы какие-то удобства.
Теперь же перехожу к критике
1. Мне очень не понравилось поведение руководства нашего филиала данной компании, в особенности "Ростелекома": понятно, что никто не хочет потерять прибыль, но суть высказывания одной из руководителей звучала очень неприятно. Было такое чувство, что кому-то лучше потерять работника или клиента, чем прибыль. Хотя и есть возможность самореализации и в основном хорошего вспомнить могу больше, но вот это высказывание с таким подтекстом...
2. На клиентах отразилась концепция так же: маркетинговый ход работает замечательно, но потом люди маются из-за плохого обслуживания и не могут месяцами добиться качественного обслуживания. Бывает, конечно, так, что обслуживают довольно быстро и качественно, но по сравнению с рейтингами других компаний рейтинг "Ростелекома" низок. Надеюсь, конечно, что за такое количество времени случилось достаточно позитивных изменений.
3. Поначалу путалась в расположении нужных мне помещений, но потом привыкла. Правда, скажу и сейчас: расположение входа для работников неплохое, но зато новичок и впрямь может запутаться. Так что имейте в виду и по возможности узнавайте информацию о расположении того или иного кабинета и спросите у тех, кто здесь работает не первый день. Я сама раза два подсказывала расположение кабинетов тем, кто первый раз сюда заходил.
Поэтому оценку "три" выставлю, место не самое лучшее, но и не самое ужасное. И готовьтесь к нервным и сердитым или не могущим определиться клиентам, а не только к позитивным и четко знающим, что нужно им. Вы же с людьми идете работать, а не с документами или продуктами!